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【落とし穴】クイックスタートで移行した端末にてモバイル通信ができない

地味に困った小ネタです。

この前iPhoneの機種変更をしました。

事象発生編

基本はテレワークなので、自宅内で利用している分には特段通信に問題はなかったのですが、外出時に利用しようとすると、通信エラーが出ておりました。


■各ブラウザの通信エラー画像

Brave/Safari/Chrome

電源のON/OFF機内モードとの切り替えを試してると、以下のようなエラーMSGがでました。


■エラーMSG画像

PDP認証失敗のMSG

 

エラーMSG

データ通信機能を希望できませんでした 

PDP認証に失敗しました


PDP認証がこけるってことは、構成プロファイルに問題があるということになりますね。


構成プロファイルは、AppleデバイスのConfigファイルです。


確認してみた

本端末のOSは、16.0.3 です。

★OSバージョンで設定画面の構成がコロコロ変わるのでご注意を

確認導線

設定 > 一般 > VPNとデバイス管理


■プロファイルの存在確認

設定画面

なんと!構成プロファイルがないじゃないか!?


クイックスタートでは、構成プロファイルは移行できないみたいですね。


解決編

構成プロファイルがないことが原因なので、スパッとインストールして終わりです。

私はBIGLOBEmobileを利用しているので、以下ページから構成プロファイルをダウンロードします。


BIGLOBEモバイル iOS端末(iPhone/iPadなど)の接続設定方法(APN設定)


ポイント

ブラウザはsafariでダウンロードしないと、スムーズにインストールできないので注意です。


基本的には上記リンクの通り、インストール後、端末を再起動すればエラーなく通信ができると思います。


■インストール完了画面

構成プロファイルインストール後

最後に

格安SIMの利用だとこういう部分でもひと手間かかる感じなんですね。

理解していれば、移行後5分程度で対応できるかと思います。

以上、この記事が誰かの役に立てば幸いです。

  • この記事を書いた人

緑川縁

ニートからシステムエンジニアになった人
クラウド案件をメインにやっています。
保持資格:CCNA,AWS SAA&SAP,秘書検定2級
趣味でボカロ曲作り始めました。

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